Politicas e Normas

Politicas de Cancelamento:
De acordo com a política de cancelamento de reservas da Pousada Cidreira – Morretes, seguem as normas:

1 – A reserva pode ser efetuada pela internet (E-mail), telefone ou pessoalmente no local da prestação do serviço
de hospedagem;
2 – A reserva efetuada diretamente no local da hospedagem, não será passível de desistência, sendo o valor pago de entrada inteiramente retido pela prestadora d e serviços de
hospedagem;
3 – As reservas efetuadas tanto pela internet ou telefone deverão ser confirmadas com depósito de 100% do
valor total da hospedagem, e tal depósito deverá ser noticiado por e-mail, com envio do respectivo comprovante e apresentado no ato do CHECK-IN, ressalvado as, em todas as hipóteses, a liberalidade do fornecedor do serviço de confirmação do depósito diretamente na instituição bancária;
4 – As reservas podem ser canceladas com pelo menos 48 horas de antecedência da data em
que aconteceria a hospedagem (dia de início);
5 – Nos casos de cancelamento, observado o prazo do item 4, o consumidor poderá optar em
transformar o valor depositado para confirmação de reserva em crédito para próxima hospedagem ou pela
devolução integral do valor depositado para confirmação de reserva;

Ressalte-se que esta política de cancelamento obedece as regras e princípios consumeristas.

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